HỌC NGƯỜI NHẬT 4 TUYỆT CHIÊU ĐỂ LUÔN THÀNH CÔNG TRONG GIAO TIẾP

0
1966
Tuyệt chiêu giao tiếp của người Nhật

Diện tích nhỏ bé, ít tài nguyên thiên nhiên, nhưng Nhật đã là một nền kinh tế hùng mạnh mà các quốc gia khác phải kiêng nể. Vì sao? Câu trả lời nằm trong phong cách của người Nhật trong giao tiếp với đồng nghiệp, đối tác – độc đáo, khác biệt và hiệu quả.

Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ với bạn 4 tuyệt chiêu giao tiếp giúp người Nhật luôn gặt hái thành công trong bất kỳ công việc nào. Rất đáng để học hỏi!


Tuyệt chiêu giao tiếp 1. Tôn trọng quyết định của nhóm

Nhật Bản là một xã hội luôn nhấn mạnh “Chúng tôi” thay vì “Tôi”.

Các quyết định quan trọng thường được thảo luận và chỉ khi có sự nhất trí thì mới được đưa ra. Cũng vì mọi kết quả đều là nỗ lực của cả tập thể nên sẽ không phù hợp khi bạn ngợi khen một cá nhân cụ thể.

Người Nhật quan niệm thành công là nỗ lực của cả nhóm và không ai có thể tự thành công. Họ nhấn mạnh giá trị của việc mọi người làm việc cùng nhau. Họ ưu tiên một quy trình thảo luận mang tính hợp tác mà đôi khi có thể chậm một chút, nhưng cuối cùng, vẫn đảm bảo được rằng tất cả mọi người đều có tiếng nói chung. Người Nhật hiểu rằng việc đảm bảo mọi phần thưởng được chia đều giữa các thành viên sẽ không làm nảy sinh sự ghen tị, so đo.

Tuyệt chiêu giao tiếp 1. Tôn trọng quyết định của nhóm
Tuyệt chiêu giao tiếp 1. Tôn trọng quyết định của nhóm

Tuyệt chiêu giao tiếp 2. Nói giảm, nói tránh

Người Nhật luôn chủ động hạn chế những tình huống đối đầu. Họ không thích và không bao giờ nói “Không”. Mọi lời nói và phép tắc giao tiếp của họ được phối hợp nhằm tránh gây hiềm khích nơi người nghe.

Thay vì đi thẳng vào vấn đề, người Nhật thường gợi ý nhẹ nhàng, nói bóng gió. Đôi lúc, họ nói một cách rõ ràng hơn nhưng rất cẩn trọng để không làm người khác bị phật ý hay tức giận.

Tính tự chủ cao của người Nhật giúp cho họ luôn bình tĩnh và không áp đặt ý chí của bản thân lên người khác. Để đạt được khả năng này, bạn cần dành thời gian lắng nghe cẩn thận lời người khác nói và lời của chính mình. Nhờ đó bạn sẽ nhận ra những dấu hiệu không hay và điều chỉnh trước khi mọi chuyện trở nên tệ hại.

Tuyệt chiêu giao tiếp 2. Nói giảm, nói tránh
Tuyệt chiêu giao tiếp 2. Nói giảm, nói tránh

Tuyệt chiêu giao tiếp 3. Đúng giờ

Giới công sở xứ hoa anh đào đặt nặng giá trị của “kao”, tức là thể diện. Khái niệm “thể diện” bao gồm niềm tự hào cá nhân, danh tiếng và địa vị xã hội.

Bất kỳ một hành động nào có thể khiến cho họ bị mất mặt sẽ bị coi là độc hại trong môi trường công sở, và sẽ bị kịch liệt phản đối. Cách đơn giản nhất thể hiện lòng tự trọng là đến đúng giờ đối với bất kỳ cuộc hẹn nào. Người Nhật thường đến sớm một chút so với giờ hẹn.

Đúng giờ là một thói quen tốt để chúng ta được người khác tôn trọng. Không có gì bất lịch sự bằng việc để cho người khác chờ đợi. Vì thế, bạn hãy sắp xếp lịch trình cho mình một cách hợp lý.

Tuyệt chiêu giao tiếp 3. Đúng giờ
Tuyệt chiêu giao tiếp 3. Đúng giờ

Tuyệt chiêu giao tiếp 4. Duy trì liên lạc

Ở Nhật Bản, gọi điện và hẹn gặp trực tiếp được đánh giá cao hơn rất nhiều so với gửi thư, fax hay email. Dành thời gian để tiếp xúc trực tiếp với đối tác được xem là dấu hiệu của sự tôn trọng họ.

Người Nhật rất coi trọng các mối quan hệ làm ăn lâu dài, vì vậy khi làm việc ở đây, bạn cần biết cách duy trì liên lạc qua lại, gián tiếp hoặc trực tiếp.

Người Nhật đưa việc làm quen và tạo dựng mối quan hệ lên tầm cao bởi họ hiểu được giá trị của chúng. Nhiều người trong chúng ta cảm thấy khó chịu hoặc tiếc thời gian khi giữ liên lạc với người khác. Chúng ta hạn chế việc trao đổi thư từ nhưng điều đó thể hiện sự thiếu bền chặt của các mối quan hệ.

Tuyệt chiêu giao tiếp 4. Giữ liên lạc
Tuyệt chiêu giao tiếp 4. Giữ liên lạc

Đừng bỏ qua những tuyệt chiêu trên đây để luôn chinh phục được thiện cảm và sự tin tưởng của mọi người trong giao tiếp bạn nhé!


  • Bạn hay ngại ngùng, không giỏi giao tiếp với mọi người? 
  • Bạn sắp tốt nghiệp ra trường hay chuẩn bị bước vào môi trường công sở, cần trang bị cho mình những kỹ năng giao tiếp cơ bản để hỗ trợ trong công việc? 
  • Công việc đòi hỏi bạn thường xuyên phải liên lạc qua điện thoại, email… nhưng bạn lại không biết giao tiếp như thế nào cho chuẩn mực? 
  • Bạn đang gặp khó khăn khi trao đổi công việc với cấp trên, đồng nghiệp; không biết nên diễn đạt như thế nào để tránh mâu thuẫn?

>> Tham khảo ngay Trọn bộ KỸ NĂNG GIAO TIẾP THÔNG MINH của Chuyên gia tâm lý Nguyễn Hoàng Khắc Hiếuhttps://goo.gl/ADA9KV

 

 

 

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here